Ermilov Estate

«Нашла компанию случайно, но благодарна себе за этот выбор»

Когда я начала делать ремонт, даже не подозревала, что обычный перенос стены может привести к таким проблемам. В БТИ сказали одно, в управляющей — другое, а в интернете вообще миллион противоречивой информации. В какой-то момент мне стало страшно, что из-за перепланировки я просто не смогу продать квартиру или оформить ипотеку.

Подруга посоветовала обратиться в Ermilov Estate, потому что у них есть опыт именно в сложных согласованиях. Я оставила заявку, и мне перезвонили очень быстро. Больше всего удивило, что ребята не пытались “продавить” услугу — сначала спокойно разобрали мою ситуацию, объяснили, где реальные риски, что можно согласовать, а что нельзя, и почему.

После диагностики мы сразу перешли к проекту. Все этапы — от замеров до согласования в МЖИ — шли чётко, без задержек и нервов. Я практически не участвовала в процессе, только получала сообщения о том, что сделано, и подписывала документы.

Через несколько месяцев я получила полностью согласованную перепланировку и обновлённые документы. Для меня это было огромным облегчением — ощущение, что вопрос наконец решён правильно и официально.

Большое спасибо команде Ermilov Estate! Профессионалы своего дела: честные, спокойные, внимательные к деталям. Теперь я могу спокойно заканчивать ремонт и знаю, что квартира оформлена юридически идеально.

«Очень переживал за сроки и риски, но команда всё сделала спокойно и чётко»

У меня была ситуация, когда нужно было срочно привести квартиру в порядок по документам — планировал сделку, а перепланировка была сделана ещё прежними владельцами. Времени на долгие поиски подрядчиков не было, но и обращаться “куда попало” тоже страшно, потому что от этого зависела продажа.

В Ermilov Estate с самого начала понравилось, что объясняют всё простым, понятным языком. Без нагнетания, без давления — просто разложили по полочкам, что можно согласовать, какие риски есть и какие шаги нужно пройти. Мы разобрали несколько вариантов, и я выбрал тот, который подходил по срокам и по бюджету.

Через пару недель я начал получать обновления о ходе согласования, а не очередные “мы ждём ответа”. Было видно, что процесс реально движется. Особенно приятно, что они всегда на связи — можно написать или позвонить в любой момент, и тебе терпеливо объяснят, что происходит с документами и на каком этапе всё находится.

Спасибо команде Ermilov Estate за спокойствие, честность и то, что держите слово. В наше время найти таких специалистов — большая редкость.

«Думала, что перепланировка — это страшно и сложно. Оказалось, просто нужно попасть к правильным людям»

Я всегда считала, что согласование перепланировки — это какой-то тёмный лес, в который без специального образования лучше не лезть. Столько историй про штрафы, отказы, несущие стены… Я даже не знала, с чего начать и к кому обратиться.

Решила хотя бы проконсультироваться и узнать, что нужно делать. Так и вышла на Ermilov Estate, о которых раньше много слышала.

С первой же консультации стало спокойно: со мной говорили простым человеческим языком, объяснили, что можно согласовать в моей квартире, а что категорически нельзя. Показали примеры похожих проектов, объяснили этапы и сроки, ничего не скрывали.

В итоге у меня полностью согласованная перепланировка и обновлённые документы. Но самое главное — я наконец начала понимать, как этот процесс вообще устроен и почему важно делать всё по закону. Теперь даже схемы и техпланы не вызывают паники :)

Спасибо команде Ermilov Estate, что открыли для меня этот “страшный” мир перепланировок и сделали его понятным и спокойным.

«Очень переживал, но в итоге всё прошло спокойно и предсказуемо»

Обратился в Ermilov Estate в довольно нервный момент: нужно было срочно узаконить перепланировку перед сделкой, а я вообще не понимал, как проходит согласование. Первые дни постоянно писал ребятам — то спрашивал про сроки, то переживал, почему ждём ответ от МЖИ.

Со временем понял, что у команды всё под контролем: каждое действие объясняют, показывают, что и зачем происходит, никакой суеты. Видно, что они умеют балансировать между безопасностью и скоростью.

В итоге мы прошли согласование без задержек, и вопрос, который казался катастрофой, оказался решённым. Спасибо команде за терпение и за то, что умеете не только работать, но и успокаивать клиента, когда ему кажется, что «всё пропало».

«Здесь действительно уважают твоё время»

Мне понравилось, что в Ermilov Estate думают о человеке, а не просто о выполнении работ. У меня очень плотный график, и я сразу сказала, что не смогу постоянно быть на связи. Команда подстроилась: давали только ключевые обновления, без лишней информации, но я всегда понимала, что происходит с моими документами.

Через 3 месяца перепланировка была полностью согласована, и всё прошло ровно так, как мы изначально обсудили.

Спасибо вам за уважение к моему времени, честность и тот комфорт, который чувствовался на каждом этапе работы.

«Работают так, как должны работать настоящие партнёры»

Я в бизнесе давно, и для меня слово партнёра — не пустой звук. В вопросах недвижимости репутация важна не меньше, чем в предпринимательстве. С Ermilov Estate это чувствуется с первой встречи: никаких обещаний “всё сделаем за час”, никаких попыток продать что-то лишнее.

Мне сразу предложили чёткий план согласования: какие этапы пройдём, какие документы нужны, сколько займут сроки и какие результаты ожидаем. Всё прозрачно, спокойно и по делу. Мы согласовали план — и дальше я лишь получал отчёты о ходе работ, без сюрпризов и лишней суеты.

Через три месяца перепланировка была полностью узаконена. Без нервов, без неожиданностей — ровно так, как мы договорились.

Спасибо команде за честность, прозрачность и тот редкий сегодня подход, когда можно работать “по рукам” и быть уверенным, что тебя не подведут.

«Пришла просто разобраться — осталась, потому что почувствовала заботу»

Изначально я обратилась в Ermilov Estate просто чтобы понять, что делать с перепланировкой. Не планировала сразу заказывать полный пакет — хотела посмотреть, как работает компания. Но буквально с первых дней меня удивило отношение.

Мне регулярно писали и звонили с обновлениями: что сейчас делаем, какой этап согласования идёт, какие документы поданы. Причём я ничего специально не спрашивала — команда сама держала меня в курсе. Даже в выходные присылали короткие пояснения, если что-то менялось в графике или появлялась важная информация.

Это невероятно успокаивает — ты чувствуешь, что о твоём объекте действительно заботятся, а не просто “ведут заявку”.

Через несколько месяцев перепланировка была полностью согласована, и я поняла, что могу доверять этим людям. Именно поэтому продолжила с ними работу по другим вопросам.

Спасибо Ermilov Estate за внимание, терпение и то, что вы всегда на связи. С вами ощущение, что мы на одной волне.

«Говорят по делу, без красивых обещаний — и выполняют»

Я человек, который не любит лишних разговоров. Терпеть не могу, когда подрядчики оборачивают всё в красивые слова, а по факту потом выясняется, что сроки другие, документы “ещё не готовы”, и начинаются оправдания.

В Ermilov Estate всё оказалось наоборот. Мы спокойно сели, разобрали мою перепланировку, мне показали, какие этапы пройдём, какие есть риски и какие документы нужны. Всё чётко: сроки, последовательность, что можно согласовать, а что нет — без попыток приукрасить.

Согласовали план — и сразу приступили. Уже через месяц я увидел реальные результаты: были поданы документы, получены первые согласования, и я мог сам зайти в личный кабинет и проверить статус. Никаких “поверьте нам на слово”.

Спасибо команде за прямоту и честный подход. С таким отношением я действительно спокоен за свою квартиру и знаю, что всё делают правильно.

«Думала, что это сложно. Оказалось — просто нужно объяснить по-человечески»

Для меня перепланировки всегда казались чем-то очень сложным, чем занимаются только специалисты, у которых есть время разбираться в нормах и требованиях. У меня этого времени нет, поэтому я даже не знала, с чего начать, пока не обратилась в Ermilov Estate.

На первой консультации мы просто спокойно поговорили. Я задала все “глупые” вопросы, которые раньше боялась задавать — что можно переносить, что нельзя, как проходит согласование, какие сроки. И мне всё объяснили простыми словами, на примерах, без давления и без спешки.

Через пару недель я уже видела, как моё дело движется: были поданы документы, появились первые этапы согласования, и я впервые почувствовала, что понимаю, что происходит и почему это нужно делать именно так. Очень приятное ощущение — когда ты не вникаешь в юридические тонкости, но уверена, что всё идет правильно.

Спасибо команде Ermilov Estate за то, что сделали этот сложный процесс понятным и доступным для меня.

В вопросах недвижимости для меня важнее всего честность. Слишком много слышал историй, где условия менялись уже после начала работ, поэтому относился скептически.

Но в Ermilov Estate с первой встречи всё оказалось иначе. Мы сразу зафиксировали сроки, этапы и стоимость в договоре — и именно по этому договору дальше работали. Без “доплат”, без неожиданных условий, без попыток что-то скрыть.

Каждый этап согласования сопровождался отчётом, и всё полностью совпадало с тем, что мы обсуждали заранее. Очень редкое ощущение в наше время — когда понимаешь, что тебя не пытаются запутать и не придумывают лишнего.

Спасибо команде за честность, прозрачность и то, что держите слово. С таким подходом действительно чувствуешь уверенность в результате.

«Всегда на связи — и это даёт спокойствие»

Для меня было важно не просто узаконить перепланировку, но и чувствовать, что я не остаюсь одна в этом процессе. В Ermilov Estate это ощущение есть всегда.

Даже после подачи первых документов мне позвонили, уточнили, всё ли понятно и есть ли вопросы. Мелочь, но сразу понятно, что здесь действительно заботятся.
Весь процесс согласования прошёл спокойно и предсказуемо. Я не бегала по инстанциям и не переживала, на каком этапе всё находится — команда сама присылала обновления и объясняла, что происходит и почему.

Спасибо вам за то, что создаёте ощущение стабильности и уверенности там, где обычно у людей один стресс.

«Здесь всё прозрачно — и это главное»

Я привык всё проверять и перепроверять: документы, сроки, каждое действие. Поэтому был приятно удивлён, что в Ermilov Estate это восприняли спокойно и без раздражения.

Мне показали все этапы согласования, объяснили, какие решения принимаются и почему, какие есть альтернативы и возможные риски. Это не «доверьтесь нам вслепую», а действительно партнёрский подход.

Через несколько месяцев я уже понял, что могу быть спокойнее — потому что процесс полностью прозрачен, и команда честно показывает каждый шаг.
Спасибо вам за то, что относитесь к клиентам как к равным партнёрам.

«Меня услышали — и сделали ровно так, как я хотела»

Я пришла с конкретным запросом: нужно было согласовать перепланировку в определённые сроки, потому что впереди была сделка. Мы спокойно всё разобрали, просчитали риски и выбрали оптимальный план действий. Я сразу почувствовала, что меня слышат, а не предлагают очередной “универсальный вариант”.

Через два месяца результат оказался даже лучше, чем ожидала: перепланировка была полностью согласована, и весь процесс прошёл без стресса и без бесконечных звонков с просьбой «ещё что-то донести».

Спасибо Ermilov Estate за уважение к моим целям, за внимание к деталям и за то, что сделали весь путь лёгким и предсказуемым.